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国网响水县供电公司：公司一退休职工被授予“苏电银星”之“发展之星”荣誉称号
返回列表12月7日下午，在省公司2023年度“三传”主题活动成果文艺汇演暨“苏电银星”颁奖典礼上，国网响水县供电公司退休职工纪冬平被授予“苏电银星”之“发展之星”荣誉称号。
纪冬平退休前是公司用电营业班班长，她20年如一日坚守岗位，以真诚赢得信任，以微笑赢得客户，以业绩赢得赞誉。工作20年来，她遵章守纪，热爱工作，每天坚持提前30分钟到岗，从未迟到早退。多年来，她始终做到第一个到岗，下班最后一个回家；她受理业务3.5万多户，无一差错，为客户排忧解难2000余次，解答各类咨询1万余次，客户评价满意率达100%，服务承诺兑现率达100%。她负责的营业厅管理、服务工作处于市领先水平，在全县服务行业综合评比中连续多次名列第一。2009年，她组织班组人员在不到半年时间完成4万多户省公司要求对客户档案资料验收工作。
2009年度，省公司业务受理员调考中，她又取得了满分第一的优异成绩。她提出“城乡营销一体化”创新课题，在公司系统广泛推广，覆盖全县所有乡镇12个农村供电所，办事效率提高了30％，她的课题被评为响水县职工“十佳合理化建议”。她领衔“纪冬平劳模创新工作室”，工作效率大大提高。她积极参与志愿者行动，关爱，先后与4名特困生结成帮扶对象，先后捐款3000多元，被称为“爱心妈妈”。
纪冬平的先进事迹曾被《国家电网报》、《中电新闻网》、《江苏电力报》、《盐城晚报》以及市、县电视台等多家媒体广泛深度报道，还被拍成微电影、专题片在国家电网、省、市电力公司内部网站进行宣传播放，产生了积极影响。她曾先后获得响水县首届“道德模范”、盐城好人、“江苏省劳动模范”、“2012年全国用户满意服务明星”、“江苏省电力公司优秀班组长”、“盐城供电公司技术能手、服务明星”、响水县“十大女杰”等荣誉称号，并光荣当选为中国盐城市第六次代表大会代表。2015年2月11日，时任江苏省委书记罗志军还专程到响水县供电公司亲切看望和慰问纪冬平，并鼓励纪冬平要充分发挥劳模引领作用，带动身边人继续争先创优，把供电公司的各项工作做得更好，在建设新江苏中做出更大的贡献。（隋茹）
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