宝威新闻中心
财富管理迎来AI时代:智能助理如何成为投资者的领航员
在现代财富管理领域,智能助理的崛起正在引发一场革命。这些AI驱动的助理,如今被视为新一代投资者的“领航员”,不仅能够提供实时的、有针对性的投资建议,还能使复杂的金融知识变得易于理解。随着人工智能技术的不断发展,如何将这一技术有效应用于财富管理,成为了许多金融机构迫切探索的方向。
近年来,财富管理行业经历了重要变革。传统上,客户经理承担着为客户提供建议的主要责任。然而,随着客户数量的增加和个性化需求的多样化,如何为每位客户提供高效、精准的服务变得越来越困难。这一问题为AI技术的应用提供了绝佳的机会。
招商银行和申万宏源等金融机构相继推出基于AI的智能财富助理。例如,招商银行的智能财富助理已上线,旨在为个人投资者提供个性化的建议和规划。同时,针对全量客户的财富管理服务也逐渐成为各大银行的重点。最新数据显示,截至2024年中,六大银行的个人金融资产规模实现显著增长,表明财富管理市场的潜力。
AI的引入为解决财富管理服务的“最后一公里”问题提供了新的思路。传统财富管理面临的信息不对称和服务不均等的问题,借助AI技术得到极大改善。通过自然语言处理和生成式算法,AI助手能够将复杂的金融产品及市场动态,转化为用户易于理解的内容。
例如,蚂蚁财富的AI金融管家“蚂小财”,致力于将金融知识简化,帮助用户快速了解市场趋势。这款智能助理的月活跃用户已达7000万,其中相当一部分来自金融教育相对薄弱的三线及以下城市。这一特征反映了AI技术在普惠金融方面的潜力,尤其是对于缺乏专业知识的用户。
在AI时代,超个性化的财富管理服务成为可能。AI技术通过分析用户的历史数据、行为习惯和投资偏好,能够为他们定制精准的投资建议。这种以数据为驱动的KYC(了解你的客户)方式,让金融机构能够了解并满足不同客户的独特需求。
不过,使用AI作为财富管理助手也并非没有挑战。尽管人工智能的能力正在快速提升,其在内容生成中的准确性仍然存在的问题。大的语言模型可能会产生不准确的信息,投资者在依赖这些建议时,需保持谨慎。正如清华大学人工智能研究院的孙茂松所言,AI助手在复杂的金融领域仍需人类的监督和指导,确保决策过程的合理性。
在实际应用中,一些金融机构选择通过人机协同的方式来提升服务的安全性。在这种模式下,AI可以帮助客户经理处理基础信息,但最终的投资决策依然由专业人士来做出。这种方式不仅提升了决策的效率,同时还能减少由AI“幻觉”可能带来的风险。
例如,蚂蚁财富在使用AI技术时,选择将数据的推荐和展示交给AI,而对投资建议的生成则保持高度谨慎,以避免不必要的资金损失。这表明,虽然AI在财富管理中扮演着越来越重要的角色,但将其与专业知识相结合,仍是确保金融服务质量的重要方式。
财富管理的AI时代已然来临,智能助理正逐渐成为投资者的“领航员”。然而,在享受技术进步带来的便利时,投资者和金融机构也需保持警惕,共同探索合适的运用模式,以确保信息的准确性和投资的安全性。
最后,强烈建议大家,日常一定要学习使用先进生产力,要把AI用起来。不管任何人,不论你是多熟悉你的业务,也不要排斥AI。聪明的人已经把像chatgpt这样的AI工具用得风生水起了,但大部分职场人还只知道埋头苦干,结果就是吃了信息闭塞的亏。会用AI和不会用AI的人,工作效率真的是天壤之别!其实只要愿意花点时间学学怎么用,简单的操作就能让工作效率翻个好几倍,省下大把时间做自己的事情。比如我常用的AI工具——简单AI,就是一个全能型AI创作助手,功能包括AI绘画、文生图、图生图、AI文案、AI头像、AI素材、AI设计等。可以一键生成创意美图、动漫头像、种草笔记、爆款标题、活动方案等。文末附工具链接,可以点击体验。